W jakich godzinach mogę kontaktować się z obsługą sklepu internetowego ?
Jakie są warunki dostawy?
Jakie są koszty dostawy zamówionego towaru?
Czy istnieje możliwość zakupu produktu który nie jest prezentowany na stronach sklepu?
Czy cena wyświetlana przy danym tytule obejmuje koszt dostawy?
Czy w ceny wliczony jest podatek VAT?
Czy mogę otrzymać kilka faktur na produkty z jednego zamówienia?
Czy do każdej przesyłki dołączacie fakturę.
Co zrobić, by nie ponosić kosztów wysyłki?
Składając zamówienie wybrałem formę płatności 'przelewem bankowym'. Czy za zamówienie mogę zapłacić gotówką na rachunek bankowy sklepu w banku lub na poczcie ?
Dostałem potwierdzenie przyjęcia zamówienia i co dalej ?
Gdzie znajduje się regulamin sklepu VARIANT S.A. ?
Widzę na stronie Błąd. Co zrobić?

W jakich godzinach mogę kontaktować się z obsługą sklepu internetowego ?

Pracownicy Działu Sprzedaży są dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 do 17 pod numerem 032 753 37 15 wewn. 701, 703. W święta i inne dni wolne od pracy dział sprzedaży jest nieczynny. Dostępny jest również adres mailowy  sklep@variant.pl pod który można kierować wszelkie pytania. < powrót >

Jakie są warunki dostawy?

Szczegółowe warunki dostawy przesyłki opisane są w dziale Warunki dostawy.  < powrót >

Jakie są koszty dostawy zamówionego towaru?

Koszty dostawy podane są w  Cenniku dostaw. < powrót >

Czy istnieje możliwość zakupu produktu który nie jest dostępny w sklepie internetowym?

Niebieski kolor koszyka oznacza dostępność towaru w sklepie. Kolor czarny oznacza jego chwilowy brak.

Jeśli wybrany produkt jest chwilowo niedostępny, można kontaktować sie z Działem Sprzedaży w celu ustalenia możliwości zakupu tego produktu w późniejszym terminie. < powrót >

Czy cena wyświetlana przy danym produkcie obejmuje koszt dostawy?

Nie. Koszty dostawy jest liczony oddzielnie i podawany przy potwierdzeniu zamówienia po wyborze 'Realizacja zamówienia'. W przypadku przekroczenia wartości zamówienia określonego w cenniku przesyłka GRATIS. < powrót >

Czy w ceny wliczony jest podatek VAT?

Tak, ceny zawierają podatek VAT. < powrót >

Czy mogę otrzymać kilka faktur na produkty z jednego zamówienia?

Nie. Faktura obejmuje wszystkie produkty objęte zamówieniem i wysłane w jednej przesyłce. Fakturę dołączamy do każdej przesyłki. Jeśli chcesz mieć poszczególne produkty na oddzielnych fakturach, musisz złożyć oddzielne zamówienia. < powrót >

Czy do każdej przesyłki dołączacie fakturę.

Tak. Fakturę dołączamy do każdej przesyłki. < powrót >

Co zrobić, by nie ponosić kosztów wysyłki?

Należy złożyć zamówienie o wartości przekraczającej 149 zł ( cennik dostaw ) < powrót >

Składając zamówienie wybrałem formę płatności 'przelewem bankowym'. Czy za zamówienie mogę zapłacić gotówką na rachunek bankowy sklepu w banku lub na poczcie ?

Tak.Należy jednak pamiętać, że warunkiem wysłania zamówionych towarów jest wpłynięcie na konto sklepu należnej kwoty obejmującej wartość zamówienia i koszt przesyłki. Wypełniając odpowiedni dokument wpłaty należy zwrócić uwagę na poprawne wpisanie danych odbiorcy.  < powrót >

Dostałem potwierdzenie przyjęcia zamówienia. Co dalej?

Po otrzymaniu potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji poczekaj na kolejną wiadomość o przygotowaniu dla ciebie towaru. Otrzymasz również numer konta na który należy dokonać zapłaty za zamówione towary. < powrót >

Gdzie znajduje się regulamin sklepu VARIANT S.A. ?

Regulamin sklepu Variant S.A.  dostępny jest  tutaj . < powrót >

Widzę na stronie błąd. Co zrobić ?

Sklep jest w fazie rozwoju - cały czas trwają prace nad jego usprawnieniem jednak mimo to jest już gotowy aby obsługiwać klientów. Jeżeli zauważysz błąd na stronie zgłoś go na adres sklep@variant.pl - na pewno go jak najszybciej poprawimy. < powrót >